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Maintenance informatique en Ile-de-France

La maintenance informatique : qu’est ce que c’est ? 

La maintenance informatique prévient ou corrige l’obsolescence du matériel tout en développant l’infrastructure du système informatique : ordinateurs, divers appareils, systèmes, réseaux et logiciels. Elle suppose donc une attention régulière qui vous préserve des dysfonctionnements et/ou des pannes, avec pour principale conséquence la paralysie de vos services.

En choisissant ITAK IT, spécialisée dans les systèmes d’information & infrastructures informatiques, vous bénéficiez d’une expérience reconnue qui vous assure une prise en charge totale de vos systèmes informatiques, tant sur la partie hardware que software : équipements réseaux, serveurs, ordinateurs fixes ou portables, logiciels indispensables au bon fonctionnement de votre système.

Nous vous proposons une maintenance informatique créatrice de valeur. En effet, notre approche 360 ° vous garantit à la fois :

  • une maintenance préventive qui anticipe et évite toute perte de productivité au sein de votre structure grâce à des visites régulières in situ, des recommandations ciblées issues de nos surveillances
  • une maintenance corrective qui prévoit les déplacements pour la restauration de vos équipements et un prêt de matériel si nécessaire.

ITAK IT réalise régulièrement des rapports détaillés présentant les faiblesses constatées au sein de vos systèmes d’information et infrastructures informatiques et les solutions adéquates pour y remédier. L’exploitation de l’ensemble de vos ressources est ainsi optimisée.

ITAK intervient sur Paris et toute l’Ile de France (77, 78, 91, 92, 93, 94, 95), 24 h/24 et 7 j/7.

 

Une vision 360 ° de votre système informatique

Grâce aux formules sur-mesure ITAK IT, vous bénéficiez d’un package all inclusive et illimité pour la maintenance informatique de l’ensemble de vos équipements réseaux, serveurs, ordinateurs fixes ou portables, logiciels.

Pack Maintenance Illimitée
L'offre complète / mois / utilisateur
29.90
  • Audit du parc informatique offert
  • Supervision 24H/24 et 7J/7
  • Maintenance préventive
  • Gestion des sauvegardes
  • Hotline et assistance illimitées
  • Interventions sur site illimitées
  • Audit du parc informatique offert
  • Conseils pour l’optimisation de votre S.I.
  • Maîtrise du budget
  • Antivirus (en option)
  • Sauvegarde Cloud (en option)

Audit

Régulièrement, nous procédons à l’audit complet de votre système qui s’accompagne de sauvegardes de vos données et de l’installation des antivirus les plus performants. L’exploitation de votre parc informatique s’effectue ainsi dans une cadre sécurisé et agile.

Supervision en temps réel

Pour prévenir tout souci au sein de votre structure, nous la supervisons en continu ce qui permet de détecter en temps réel le moindre problème.

Intervention sur site

S’il n’est pas possible de régler le problème à distance, nous dépêchons dans les meilleurs délais une équipe de techniciens pour résoudre la défaillance détectée sur votre parc et/ou réseau informatique. L’exploitation de votre matériel et de vos systèmes est ainsi peu impactée.

Assistance et hotline

ITAK IT s’engage à vos côtés 24 h/24, 7 j/7. Notre service d’assistance et notre hotline se tiennent à votre entière disposition pour vous apporter tout le soutien technique dont vous avez besoin. Votre activité est ainsi préservée de toute panne pouvant la mettre en péril.

Sécurité et sauvegarde

Parce que la sauvegarde et la sécurité de vos données sont un enjeu essentiel, nous avons développé des solutions Cloud très pointues qui vous garantissent l’emploi de solutions sur-mesure et adaptées à vos besoins. Dans ce cadre, nous vous garantissons la sécurité maximale de vos infrastructures et systèmes, notamment par l’installation d’antivirus et de firewall performants

Optimisation SI

Grâce à la maintenance préventive réalisée par nos experts, vous êtes assuré de bénéficier d’une optimisation en continu de la performance de votre système d’information et de l’ensemble de vos équipements, comme les ordinateurs. Votre activité bénéficie ainsi des dernières technologies pour gagner en temps et en flexibilité.

ITAK IT, le choix de la sérénité

Une maintenance informatique pertinente exige une attention quotidienne pour maintenir des conditions de sécurité et d’efficacité optimales au sein de vos systèmes d’information.

Vous bénéficierez en permanence :
– de préconisations adéquates pour faire évoluer votre environnement si cela permet d’optimiser votre travail quotidien ;
– d’un système de surveillance 24 h/24 et 7 j/7 qui s’adapte aisément à votre organisation et favorise des interventions rapides dans vos locaux en cas d’urgence ;
– de formules souples, adaptées à votre environnement informatique, qui vous permettent d’optimiser votre budget.